Häufige Fragen

Uploads und Entwürfe werden nach dem Exportablauf bereinigt. Der signierte ZIP-Link gilt zehn Minuten ab Erzeugung; die ZIP-Löschung wird separat nach zehn Minuten geplant. Eine garantierte physische Löschung bei Prozessabbruch sowie die Bereinigung aller zusätzlichen Zeitleisten-PDFs sind derzeit nicht nachgewiesen.

Kontodaten bleiben bis zur Kontolöschung gespeichert. Zahlungs-, Einwilligungs- und notwendige Geschäftsnachweise, einschließlich gekaufter Zertifikat-PDFs, werden getrennt und nach den gesetzlichen Erfordernissen aufbewahrt. Eine konkrete Log-Aufbewahrungsfrist ist im Code nicht garantiert. Für Exportdateien gelten die oben beschriebenen Fristen und Cleanup-Grenzen. Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Vertragspartner ist Christian Achim Carl, Sandberg 27, 26123 Oldenburg, Deutschland. Die aktuellen Bedingungen sind jederzeit unter /agb/ abrufbar und werden bei Änderungen im CHANGELOG dokumentiert.

Pro ist eine einmalige Zahlung. Vor dem Stripe-Checkout kann der vorzeitige Beginn über eine separate Checkbox verlangt werden; das mögliche Erlöschen des Widerrufsrechts richtet sich nach den gesetzlichen Voraussetzungen.

Hosting erfolgt über Render, Zahlungen über Stripe, KI-Funktionen über OpenAI und transaktionale E-Mails über Brevo. Doneo24 Echo nutzt eigene Ereignismessung; Plausible ist im geprüften Stand nicht aktiv eingebunden.

Doneo24 Echo ist ein digitaler Tresor für Texte, Dateien und Audio. Deine Inhalte bleiben ausschließlich bei dir: Die Export-ZIP liegt lokal auf deinem Gerät/Datenträger. Keine Cloud-Kopie; du entscheidest, wer Zugriff erhält.

Zeitkapsel = persönliche ZIP-Datei (Texte/Bilder/Audio). Öffnungsdatum = symbolischer Hinweis wie auf einem Umschlag „Nicht vorher öffnen“. Keine automatische Server-Freigabe oder Cloud-Öffnung; du entscheidest, wann sie gelesen wird.

Free: Du erzeugst und lädst eine lokale ZIP-Datei mit Text, Dateien und Audio herunter, bewahrst sie selbst auf und gibst die Datei später selbst weiter. Doneo24 Echo verschickt nichts automatisch und bewahrt keine dauerhafte Inhaltskopie auf.
Pro: Nur bei einer für den späteren KI-Dialog geeigneten Profildatei kann das Pro-ZIP zusätzlich chat_profile.json, eine Anleitung und einen signierten KI-Chat-Dialog-Link enthalten. Du entscheidest, wem du ZIP und Chat-Zugang übergibst; ein bisheriger Chatverlauf wird nicht automatisch gesichert oder exportiert.

Inhalte werden lokal beziehungsweise nur temporär verarbeitet, das ZIP steht zum Download bereit. Account-, Einwilligungs-, Zahlungs- und andere erforderliche Geschäftsdaten werden davon getrennt gespeichert.

Pro ist ohne Konto nutzbar. Nach der Zahlung gilt die anonyme Freischaltung für die aktuelle Flask-Browser-Session. Bei einem freiwilligen Konto wird Pro zusätzlich dem Konto zugeordnet.

Lege eine Anleitung ins ZIP, bewahre das Passwort getrennt auf und hinterlege, wo Archiv und Zugang zu finden sind. Du oder eine Vertrauensperson übernehmen die Übergabe. Temporäre Exportverarbeitung und dauerhaft erforderliche Konto- und Kaufnachweise sind davon getrennt.

Ja. Du kannst jederzeit ein aktuelles ZIP/PDF exportieren und die vollständige Löschung beauftragen. Nach dem Export entfernen wir temporäre Dateien automatisch; gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben bestehen.

Stripe bestätigt die Zahlung. Danach wird Pro für dein Konto oder deine aktuelle Browsersitzung freigeschaltet. Du öffnest und bearbeitest den Wizard selbst, prüfst die Vorschau, erzeugst anschließend das ZIP und lädst es herunter.

Schreibe an support@echo-doneo24.com. Wir antworten in der Regel innerhalb weniger Werktage.

Doneo24 Echo läuft im Browser (Chrome, Firefox, Safari, Edge) ab Version 2023. Für Audio-Aufnahmen empfehlen wir ein Headset und stabile Verbindung. Alle Funktionen sind ohne Installation nutzbar; mobile Geräte werden vollständig unterstützt.